HEMŞİRELİK HİZMETLERİ

TOBB ETÜ

Hastalarımız için

Vizyonumuz

Sağlık hizmetinde; güveni, saygınlığı ve hasta memnuniyetini temel ilke edinmiş, çalışanları ile bütünleşmiş, kurumsal kimliği ile de öne çıkan, uluslararası düzeyde örnek bir kuruluş olmaktır.

Hemşirelik bireye ve topluma yardım etmeyi amaçlayan, bilim ve sanattan oluşan bir sağlık disiplinidir. Bu amacın gerçekleştirilmesinde sağlığın korunması, yükseltilmesi, geliştirilmesi ve hastalık halinde bakıma/iyileştirmeye yönelik hizmetlerin sunumu esastır.

Hemşirelik mesleğinin uygulanmasında öncelikle gereksinimler saptanır, bakım/hizmet planlanır, uygulanır ve sonuçlar değerlendirilir. TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi hemşirelerinin; hasta bakımını sağlamada ana amacı "Yardım Etme"dir. Bu yardım sadece bireyi değil aynı zamanda onun ayrılmaz parçası olan çevresini de içine alır.

Bu amaç ışığında TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi hemşirelerinin vizyonunu "verdikleri hemşirelik hizmetleri ile ulusal ve uluslararası alanda bireyler ve çevreleri tarafından ilk tercih edilen olmak" oluşturur.

Misyonumuz

Etik değerlerden ödün vermeden hastalarının haklarını gözeten, ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılayan, ulaşılabilir, kesintisiz ve güvenilir sağlık hizmetini çağdaş standartlarda sunan bir kuruluştur.

Hemşirelik mesleki bilgi ve beceri yanında yüksek ahlaki anlayış ve davranış temeli gerektirir. Mesleki etik kurallara uymak, çağdaş bilgiye sahip olmak ve vicdanlı olmak bir hemşirenin temel davranış biçimi olmalıdır.

Hemşireliğin doğasında insana saygı ve insan haklarına değer verme vardır. Hasta haklarının, değişen sağlık ihtiyaçlarının, hasta ve hasta yakınlarının beklentilerinin karşılanması ile etkili, verimli ve duyarlı sağlık hizmeti sunulmasında hemşirelere önemli görevler düşmektedir.

Milliyet, renk, inanç, yaş, cinsiyet, siyasi ve sosyal statü sunulan hemşirelik hizmetinin kalitesini değiştirmez. Verdiğimiz hizmetin merkezinde her zaman bireyler ve çevreleri bulunmaktadır.

Hemşirelerimiz kurumun ve hemşirelik hizmetlerinin vizyonunu, misyonunu ve temel değerlerini esas alarak, bilimsel sonuçlara, kanıta dayalı ve uluslararası akreditasyon standartlarında hizmetlerini yürütürler. Her bireyin kaliteli hemşirelik bakımı alması gerektiğinin bilincinde olarak görevlerini en iyi şekilde gerçekleştirirler.

Ekibimiz

Yasemen Özkan; Hemşirelik Hizmetleri Direktörü
Hafize Baştürk; Hemşirelik Hizmetleri Direktör Yardımcısı
Güllü Çelik; Süpervizör Hemşire
Onur Batmaz; Süpervizör Hemşire
C. Şeyma Altıntaş; Süpervizör Hemşire
Hülya Birer; Süpervizör Hemşire
Huriye Arık; Kalite ve Eğitim Sorumlu Hemşiresi
Nilgün Doğan; Enfeksiyon Kontrol Sorumlu Hemşiresi
Fatma Fidan; Diyabet Eğitim Hemşiresi
Şahan Demir; KVC Vaka Yönetimi/Tele Tıp, KVC Servisi Sorumlu Hemşiresi
Aynur Yücel; Yara Bakımı / Ağrı, Poliklinikler Sorumlu Hemşiresi
Nergis Nambet; Sterilizasyon Sorumlu Hemşiresi
Aycan Yıldırım; Ameliyathane Sorumlu Hemşiresi
Sametcan Taşkın; KVC Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi
Seher Önder; GYB Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi
Bircan Aktaş; Yenidoğan Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi
Tülay Erginöz; Kardiyoloji Yoğun Bakım Sorumlu Hemşiresi
Hülya Tonya; Acil Servis Sorumlu Hemşiresi
Duygu Bulut; 2. Kat Sorumlu Hemşiresi
Penpe Şahin; 2. Kat Poliklinik Sorumlu Hemşiresi
Burcu Yıldırım; Pediatri Polikliniği/Gözlem Sorumlu Hemşiresi
Neslihan Akarsu; Emzirme Danışmanı

Hasta Eğitimlerimiz / Danışmanlık Hizmetlerimiz

Coumadin İlaç Kullanım Eğitimi
Diyabet Tanılı Hastaların Eğitimi
Stoma / Yara Bakım Eğitimi
Emzirme Danışmanlığı
Ameliyat Öncesi Rehberlik
KVC Hastalarına Özel Danışmanlık
Tele Tıp Takip

Vizyonumuz

Sağlık hizmetinde; güveni, saygınlığı ve hasta memnuniyetini temel ilke edinmiş, çalışanları ile bütünleşmiş, kurumsal kimliği ile de öne çıkan, uluslararası düzeyde örnek bir kuruluş olmaktır.

 

Hemşirelik bireye ve topluma yardım etmeyi amaçlayan, bilim ve sanattan oluşan bir sağlık disiplinidir. Bu amacın gerçekleştirilmesinde sağlığın korunması, yükseltilmesi, geliştirilmesi ve hastalık halinde bakıma/iyileştirmeye yönelik hizmetlerin sunumu esastır. Hemşirelik mesleğinin uygulanmasında öncelikle gereksinimler saptanır, bakım/hizmet planlanır, uygulanır ve sonuçlar değerlendirilir. TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi hemşirelerinin; hasta bakımını sağlamada ana amacı "Yardım Etme"dir. Bu yardım sadece bireyi değil aynı zamanda onun ayrılmaz parçası olan  çevresini de içine alır.

 

Bu amaç ışığında TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi hemşirelerinin vizyonunu “verdikleri hemşirelik hizmetleri ile ulusal ve uluslararası alanda bireyler ve çevreleri tarafından ilk tercih edilen olmak”  oluşturur.

Misyonumuz

Etik değerlerden ödün vermeden hastalarının haklarını gözeten, ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılayan, ulaşılabilir, kesintisiz ve güvenilir sağlık hizmetini çağdaş standartlarda sunan bir kuruluştur.

Hemşirelik mesleki bilgi ve beceri yanında yüksek ahlaki anlayış ve davranış temeli gerektirir. Mesleki etik kurallara uymak, çağdaş bilgiye sahip olmak ve vicdanlı olmak bir hemşirenin temel davranış biçimi olmalıdır. Hemşireliğin doğasında insana saygı ve insan haklarına değer verme vardır. Hasta haklarının, değişen sağlık ihtiyaçlarının, hasta ve hasta yakınlarının beklentilerinin karşılanması ile etkili, verimli ve duyarlı sağlık hizmeti sunulmasında hemşirelere önemli görevler düşmektedir. Milliyet, renk, inanç, yaş, cinsiyet, siyasi ve sosyal statü sunulan hemşirelik hizmetinin kalitesini değiştirmez. Verdiğimiz hizmetin merkezinde her zaman bireyler ve çevreleri bulunmaktadır. Hemşirelerimiz  kurumun ve hemşirelik hizmetlerinin vizyonunu, misyonunu ve temel değerlerini esas alarak, bilimsel sonuçlara, kanıta dayalı ve uluslararası akreditasyon standartlarında hizmetlerini yürütürler. Hemşirelerimiz her bireyin kaliteli hemşirelik bakımı alması gerektiğinin bilincinde olarak görevlerini en iyi şekilde gerçekleştirirler.

TOBB ETÜ

Sağlık Profesyonelleri için

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ

Yönetim Yapımız

TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi yönetimi; Yönetim Kurulu Başkanı, İşletme, Medikal ve Hemşirelik hizmetleri direktörlerinden oluşmaktadır. Hemşirelik Hizmetleri Direktörüne bağlı direktör yardımcısı, süpervizör hemşireler, sorumlu hemşireler, özel dal sorumlu hemşireleri ve hemşireler, ebeler, tıbbi sekreterler ve sağlık destek personelleri kadroları bulunmaktadır.

Kalite Göstergeleri

Bakım Kalitesi Göstergelerimiz

Yatan hastalarda Hemşirelik Hizmetleri Memnuniyet Oranı
Ayaktan hastalarda Hemşirelik Hizmetleri Memnuniyet Oranı
HHD'ye bağlı çalışan her bir kişinin ortalama eğitim süresi
Ramak kala kimliklendirme hataları
Hatalı İlaç Uygulamaları
Hastanemizde DM tanısı ile izlenen hastaların DM eğitimi alma oranı
Hastanemizde diyabet eğitimi verilen hastaların akut diyabet komplikasyonu ile hastanemize geri dönüş oranı
Diyabet eğitimi verilen hastalardan diyabete bağlı komplikasyonlarla acile başvuran hasta oranı
El Hijyeni Oranları
İntra Venöz Girişimlere Bağlı Gelişen Komplikasyon Oranları
Düşmeden kaynaklanan hastanın hasar görme riskinin azaltılması, Yataktan Hasta düşmeleri
Basınç Yarası Oranları

Mesleki Gelişim

Kurum İçinde Verilen Eğitimler

Hemşirelik hizmetlerinde eğitimler kurumun hedefleri, güncel Hemşirelik Literatürü doğrultusunda planlanarak yürütülmektedir. Hemşirelerin eğitim gereksinimleri, hemşirelik uygulamalarının kalitesini arttıracak ve geliştirecek, kanıta dayalı hemşirelik uygulamalarını benimsetecek, planlanan değişikliklere uyumu kolaylaştıracak, hemşirelik literatür bilgisini güncel tutacak, yeni başlayan tüm personelin kuruma oryantasyonunu gerçekleştirecek şekilde planlanır.

1. Hemşirelik Hizmetleri Temel Oryantasyon Eğitimi

Hemşirelik Hizmetleri Direktörlüğü tarafından kurumun belirlediği kriterlere uygun olarak, her yıl gözden geçirilen ve yeni başlayan hemşirenin, kurumda hemşirelik yapmasını kolaylaştıracak şekilde belirlenir. Bu eğitimler; hemşirenin kuruma ve çalışacağı üniteye daha kolay uyum sağlaması ve görev tanımında mutlaka alması gereken eğitimleri içerir.

İş başı eğitimler; kuruma yeni başlayan personel yaşayarak öğrenme modeli doğrultusunda eğitimler işe başladığı ilk gün başlar. Yeni başlayan hemşire/ebe mutlaka kendisine yol gösterecek, gerektiğinde danışabilecek ve rol modeli olarak örnek alabileceği rehber hemşire ile birlikte çalışır.

2. Zorunlu Eğitimler

Hemşirelik Hizmetleri Direktörlüğü tarafından her yıl gözden geçirilerek belirlenen, ilgili birimin ihtiyaçları doğrultusunda tasarlanan ve personelin katılmakla yükümlü olduğu eğitimlerdir.

3. Bölümlere Özgü Eğitimler

Hemşirenin çalıştığı ünitelere ve görev tanımlarında istenen kriterlere ulaşabilmek amacıyla; bakım, eğitim, yönetim gibi sorumluluklarını yerine getirebilmesi için katılmakla yükümlü olduğu eğitimlerdir.

4. Yönetici / Liderlik Eğitimleri

Hemşirelik hizmetlerinin etkin yönetilebilmesi için planlama, örgütleme, koordinasyon, ekip çalışması, değişim yönetimi, performans değerlendirme gibi ana başlıklardan oluşmaktadır.

5. Gönüllü Eğitimler

Kalite / Eğitim Hemşiresi, ilgili birim yöneticisi ve çalışanların kendi ihtiyaç ve isteklerine göre belirlenmiş olan personelin gönüllü katılımı ile gerçekleşen eğitimlerdir.

Verilen Eğitimlerin Etkinliğinin Değerlendirilmesi

Bu eğitimlerin etkinliği, eğitimin özelliği dikkate alınarak uygun şekilde bilgi düzeyi ve beceri düzeyi takip edilerek değerlendirilir. Ayrıca yıllık performans değerlendirilmelerinde de eğitimlerin etkinliği değerlendirilir.

Bilimsel Çalışmalar

Yurt içinde ve yurt dışında düzenlenen bilimsel faaliyetleri kapsamaktadır. Dinleyici ya da aktif olarak sözel/poster bildiri ile katılmak isteyen hemşirelerin talepleri değerlendirilir. Bilimsel faaliyetlere katılması uygun görülen hemşireler, kurum tarafından prosedür doğrultusunda desteklenir.

Staj Olanaklarımız

Üniversitelerin Hemşirelik Bölümleri, öğrenci hemşire göndermek için başvurabilir.

Detaylı bilgi için: Kalite ve Eğitim Hemşiresi Huriye Arık
Telefon: 0 (312) 292 4826

Sosyal Olanaklarımız

İşe geliş gidişlerde belli servis güzergâhları bulunmaktadır.
Çalışma saatleri içerisinde yemek, su, çay, kahve gibi sıcak içecekler hastanemizin kafeteryasında ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Yemekhanemizde çalışma saatlerine bağlı olarak sabah kahvaltısı, öğle yemeği, akşam yemeği verilmektedir.
Çalışanlarımızın üniformaları kurumumuz tarafından verilmekte ve hastanemiz tarafından yıkanıp ütülenmektedir.
TOBB ETÜ Hastanesi
Gizliliğe genel bakış

Bu web sitesi, size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmek için çerezleri kullanır. Çerez bilgileri tarayıcınızda saklanır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak ve ekibimizin web sitesinin hangi bölümlerini en ilginç ve yararlı bulduğunuzu anlamasına yardımcı olmak gibi işlevleri yerine getirir.