Hasta Güvenliği Politikamız

TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi, hasta güvenliğini sağlık hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası olarak kabul etmekte ve bu kapsamda ulusal ve uluslararası standartlara uygun olarak geliştirilmiş politikalarla hizmet sunmaktadır. Temel hedefimiz, hastalarımızın tedavi süreçlerini güvenli bir ortamda, en yüksek kalite standartları ile gerçekleştirmektir.


Hasta Güvenliği İlkelerimiz

  1. Hataların Önlenmesi ve Risk Yönetimi

    • Sağlık hizmeti süreçlerinde oluşabilecek hataları önceden tespit etmek ve gerekli önlemleri almak için sürekli bir risk değerlendirme sistemi uygulanmaktadır.
    • Hasta kimlik doğrulama protokolleri, yanlış işlem riskini ortadan kaldırmak amacıyla titizlikle yürütülmektedir.
  2. Enfeksiyonların Önlenmesi ve Kontrolü

    • Enfeksiyon kontrol komitemiz tarafından modern sterilizasyon teknikleri ve el hijyeni protokolleri etkin bir şekilde uygulanmaktadır.
    • Ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri ve diğer kritik alanlarda uluslararası standartlara uygun önlemler alınmaktadır.
  3. İlaç Güvenliği

    • İlaçların doğru dozda ve zamanında uygulanması için kontrol mekanizmaları bulunmaktadır.
    • Hasta alerjileri ve ilaç etkileşimleri dikkatle izlenmektedir.
  4. Ekip İletişimi ve İş Birliği

    • Sağlık hizmeti sunumunda ekip içi iletişim ve iş birliği, hasta güvenliğinin artırılmasında kritik bir rol oynamaktadır.
    • Multidisipliner ekiplerimiz, hastanın tedavi sürecini düzenli olarak değerlendirmektedir.
  5. Hasta ve Aile Katılımı

    • Hastalarımız ve aileleri, tedavi sürecine dahil edilmekte ve sağlık durumları hakkında bilgilendirilerek aktif bir rol almaları teşvik edilmektedir.
    • Hasta hakları kapsamında, bilgilendirilmiş onam süreçleri dikkatle yürütülmektedir.
  6. Acil Durum Yönetimi

    • Hastanemizde olası acil durumlar için hazırlıklı olmak adına sürekli güncellenen planlar ve düzenli tatbikatlar yapılmaktadır.
    • Hızlı müdahale ekiplerimiz, acil durumlarda en kısa sürede profesyonel hizmet sunmaktadır.

Hasta Güvenliği Uygulamaları

  • Hasta kimlik doğrulama sistemleri (bileklik ve elektronik doğrulama).
  • Hasta düşme riskini azaltıcı ekipman ve prosedürler.
  • Tıbbi cihazların düzenli bakım ve kontrolleri.
  • Tedavi süreçleri için kanıta dayalı klinik rehberlerin kullanımı.

Hasta Güvenliği Kültürümüz

TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi, hasta güvenliği kültürünü tüm çalışanlarına benimsetmeyi, sürekli eğitimlerle güçlendirmeyi ve geri bildirim mekanizmalarıyla süreçlerini geliştirmeyi hedeflemektedir.

Hastalarımızın sağlığını ve güvenliğini koruma konusundaki kararlılığımız, hizmet kalitemizin temel taşını oluşturmaktadır. TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi olarak, hasta güvenliği alanında mükemmeliyet anlayışıyla çalışmalarımıza devam ediyoruz.

TOBB ETÜ Tıp Fakültesi Hastanesi Yönetimi